皇后的夜光杯

達 成 情境導向 ：「好的業務員就是從「產品導向」進階成為「問題導向、情境導向」。說白一點就是，我們的產品是什麼型號規格沒那麼重要，重要的是我們要幫顧客解決什麼問題。」 滿足社會需求 ：「公司並不應該擬訂營運目標，卻忽略社會需求。滿足社會需求才能達成營運目標，只是千方百計想達成營運目標卻不去思考如何滿足社會需求，是本末倒置的作法。」 尋找關鍵人物 ：「業務＝行銷＋鎖定目標對象＋推銷」，優秀的業務必須養成與「關鍵人物」談生意好習慣，不是「怎麼賣」，而是「賣給誰」。